山一製材株式会社FAQ
よくあるご質問
Q図面 ・ 設計図から、材料の拾い出しをしてもらえますか。
A
あいにく、図面 ・ 設計図から、材料の拾い出しはお受けしておりません。
Q注文方法は？
A
まずは、お問い合せフォーム、ＦＡＸ、お電話、メールのご都合のよい方法にてお見積りをご依頼ください。 商品の明細と、お届け先の詳しいご住所をお知らせください。
メール、もしくはFAXにて御見積書をご返信いたしますので、内容をご確認後に正式なご注文のご連絡をお願いいたします。
Q決済方法をおしえてください
A
初回のお取引では、すべてのお客様に「納材後１０日以内のお振込み」にてお願いしております。
２回目以降のお取引で、月締め請求をご希望の業者様は、ご相談ください。
Q大量の注文になりますが、割引等のサービスはありますか？
A
物件ごとのお見積りにてご対応させていただきます。最大限努力させていただきます。
Q少量でも注文できますか？
A
１本からでもご注文いただけます。お気軽にご依頼ください。
Qはじめてのお取引きですが、本当に「後払い」でいいんですか？
A
はい。よく驚かれますが、本当に「後払い」で大丈夫です。 はじめてのお客様とのお取引では、私たち以上にお客様の不安のほうが大きいと理解しています。
Qクレジットカード決済は可能ですか？
A
はい可能です。「イプシロン社のメールリンクサービス」機能を活用しております。 メールにて決済手続きを行っていただくURLをお送りいたします。 但しクレジットカード決済ご選択の場合は事前の決済手続きをお願いしております。
Q見積り依頼の方法は？
A
お問い合せフォーム、ＦＡＸ、お電話、メールのご都合のよい方法にてお気軽にご依頼ください。 商品の明細と、お届け先の詳しいご住所をお知らせください。
メール、もしくはFAXにて御見積書をご返信いたします。